Bei Ibby and Puzz setzen wir auf Slow Fashion und legen unseren Fokus auf Kunstfertigkeit und eine durchdachte Produktion. Dieses Engagement für Qualität bedeutet, dass wir jeweils nur eine begrenzte Anzahl an Stücken herstellen können.

Bei Ibby and Puzz möchten wir nicht nur wunderschöne Stücke liefern, sondern auch für ein reibungsloses Erlebnis sorgen.

Alle Bestellungen werden mit DHL Express versandt; die entsprechende Versandgebühr wird an der Kasse je nach Standort berechnet.

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen versandt, wobei die Lieferzeit vom Zielort und der Zollabwicklung abhängt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten.

Obwohl wir bei der Vorbereitung jeder Bestellung sehr sorgfältig vorgehen, sind wir nicht für Verzögerungen, Schäden oder Verluste verantwortlich, die während des Versands auftreten können. Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Sendung kontaktieren Sie uns bitte — wir sind für Sie da!

Verschenken Sie handwerklichen Luxus für jeden Anlass! Mit der Ibby and Puzz Geschenkkarte kann der Beschenkte ein limitiertes Accessoire wählen, das seinen individuellen Stil unterstreicht. Sie wird digital per E-Mail versendet und hat kein Verfallsdatum. Geschenkkarten sind in verschiedenen Beträgen erhältlich./products/ibby-and-puzz-gift-card

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt von Ihrem Kauf zurückzutreten.

Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an danielle@ibbyandpuzz.com informieren.

Die Artikel müssen innerhalb dieses Zeitraums in ungetragenem, unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Kosten für den Rückversand, einschließlich etwaiger Zollgebühren oder Einfuhrabgaben, trägt der Kunde. Solche Kosten, die bei zurückgesendeten Artikeln anfallen, werden von der Rückerstattung abgezogen.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs über die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden bearbeitet, sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen, geprüft und bestätigt wurde, dass er die Rückgabebedingungen erfüllt.

Für die vollständige EU-Konformität gemäß §11 FAGG und den Anforderungen von Klarna haben Kunden, die einen Kauf mit Klarna abschließen, das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Artikels von ihrer Bestellung zurückzutreten.
Um eine Rücksendung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb dieses Zeitraums. Zurückgegebene Artikel müssen ungetragen sein, sich in der Originalverpackung befinden und auf Kosten des Kunden zurückgeschickt werden. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt, sobald der Artikel eingegangen und geprüft wurde.

Bei Ibby and Puzz verpflichten wir uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

Informationen, die wir erfassen:

• Persönliche Daten: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto bei uns erstellen, erfassen wir möglicherweise persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferanschrift und Zahlungsdetails.
• Automatisch erfasste Informationen: Wir erfassen möglicherweise auch automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps und Ihres Betriebssystems sowie Informationen über Ihr Surfverhalten auf unserer Website mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien.

Verwendung von Informationen:

• Wir verwenden die von uns erfassten persönlichen Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, mit Ihnen bezüglich Ihrer Einkäufe zu kommunizieren und Kundensupport zu bieten.
• Wir verwenden Ihre Informationen auch, um unsere Website zu verbessern, Ihr Erlebnis zu personalisieren sowie Trends und Nutzungsmuster zu analysieren.

Offenlegung von Informationen:

• Wir geben Ihre persönlichen Daten möglicherweise an Drittanbieter weiter, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Zahlungsabwicklung und bei der Erfüllung von Bestellungen unterstützen.
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Datenspeicherung:

• Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich rechtlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.

Ihre Rechte:

• Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen.
• Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Datenschutzrechte oder unseres Umgangs mit Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten angegebenen Informationen.

Sicherheit:

• Wir treffen angemessene Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Da jedoch keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung absolut sicher ist, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Änderungen dieser Richtlinie:

• Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen.

Kontaktieren Sie uns:

• Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@ibbyandpuzz.com

Durch die Nutzung unserer Website oder Dienste stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Nutzungsbedingungen für Ibby and Puzz:

Ibby and Puzz LLC
8 The Green, Suite 16767
Dover, Delaware 19901
Vereinigte Staaten von Amerika

Operativer Standort: Österreich

Vertreten durch:
Danielle Dahlstrom

Kontakt:
Danielle Dahlstrom
E-Mail: danielle@ibbyandpuzz.com
Website: www.ibbyandpuzz.com

Rechtliche Einheit und Betrieb

Rechtliche Einheit: Limited Liability Company (LLC), eingetragen in den Vereinigten Staaten von Amerika
Sitz: 8 The Green, Suite 16767, Dover, Delaware 19901, USA

Betrieb und Produktion:
Ibby and Puzz LLC ist in den Vereinigten Staaten eingetragen.

Die kreative Leitung, Produktentwicklung und handwerkliche Fertigung haben ihren Sitz in Österreich.

Alle Ibby and Puzz Stücke werden in Wien in Zusammenarbeit mit lokalen Herstellern und Ateliers handgefertigt.

Annahme der Nutzungsbedingungen:

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der von Ibby and Puzz bereitgestellten Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Browsen auf der Website, das Tätigen von Einkäufen oder die Interaktion mit unseren Social-Media-Kanälen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Produktinformationen:

Ibby and Puzz bemüht sich, genaue und aktuelle Informationen über unsere Haarbänder bereitzustellen, einschließlich Beschreibungen, Farben und Preisen. Wir garantieren jedoch nicht, dass alle Produktbeschreibungen oder anderen Inhalte auf unserer Website korrekt, vollständig, zuverlässig, aktuell oder fehlerfrei sind.

Bestellung und Zahlung:

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, genaue und vollständige Informationen über sich selbst anzugeben, einschließlich Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse und Zahlungsdaten. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Ibby and Puzz behält sich das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren oder den Service zu verweigern.

Versand und Lieferung:

Wir bemühen uns, Bestellungen zeitnah zu bearbeiten und zu versenden, jedoch können die Versandzeiten je nach Ihrem Standort und anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren. Ibby and Puzz ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Schäden oder Verluste während des Versands. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien für weitere Informationen.

Rückgaben und Umtausch:

Aufgrund der handwerklichen Natur und der begrenzten Verfügbarkeit unserer Stücke sind alle Verkäufe endgültig. Wir akzeptieren keine Rückgaben oder Umtausche. Jedes Ibby and Puzz Stück wird mit Sorgfalt und Bedacht gefertigt, und wir stehen hinter der Qualität und Handwerkskunst unserer Arbeit.

Geistiges Eigentum:

Alle von Ibby and Puzz bereitgestellten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Logos, Grafiken, Bilder und Texte, sind Eigentum von Ibby and Puzz und durch Urheberrechtsgesetze sowie andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung keine Inhalte verwenden, vervielfältigen oder verbreiten.

Haftungsbeschränkung:

Ibby and Puzz haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, es sei denn, dies ist gesetzlich untersagt. In keinem Fall haftet Ibby and Puzz für indirekte, beiläufig entstandene, besondere, Folgeschäden oder Strafschadensersatz.

Änderungen der Bedingungen:

Ibby and Puzz behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Durch die Nutzung der von Ibby and Puzz bereitgestellten Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, sehen Sie bitte von der Nutzung unserer Dienste ab.

ÖSTERREICH

Impressum

Ibby and Puzz LLC
8 The Green, Suite 16767
Dover, Delaware 19901
Vereinigte Staaten von Amerika

Operativer Standort: Österreich

Vertreten durch:
Danielle Dahlstrom

Kontakt:
Danielle Dahlstrom
E-Mail: danielle@ibbyandpuzz.com
Website: www.ibbyandpuzz.com

Unternehmensangaben

Rechtsform: Limited Liability Company (LLC), gegründet in den Vereinigten Staaten von Amerika
Sitz der Gesellschaft:
8 The Green, Suite 16767, Dover, Delaware 19901, USA

Rechtliche Hinweise zur Tätigkeit

Die kreative Leitung, Produktentwicklung und handwerkliche Fertigung der Kollektionen erfolgen in Österreich.
Alle Produkte von Ibby and Puzz werden in Wien in Zusammenarbeit mit lokalen Ateliers handgefertigt.

Verantwortlich für den Inhalt

Gemäß § 18 Abs. 2 Mediengesetz:
Danielle Dahlstrom
8 The Green, Suite 16767, Dover, Delaware 19901, USA

Haftungsausschluss

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IMPRESSUM – DEUTSCHLAND

Ibby and Puzz LLC
8 The Green, Suite 16767
Dover, Delaware 19901
USA

Vertreten durch:
Danielle Dahlstrom

Kontakt:
Danielle Dahlstrom
E-Mail: danielle@ibbyandpuzz.com
Website: www.ibbyandpuzz.com

Unternehmensangaben

Rechtsform: Limited Liability Company (LLC)
Sitz der Gesellschaft: Vereinigte Staaten von Amerika
Geschäftsanschrift:
8 The Green, Suite 16767, Dover, Delaware 19901, USA

Operativer Standort: Österreich

Design und Produktion

Die Gestaltung, Entwicklung und handwerkliche Fertigung der Produkte erfolgen in Österreich.
Alle Produkte von Ibby and Puzz werden in Wien in Zusammenarbeit mit lokalen Ateliers handgefertigt.

Verantwortlich für den Inhalt

Nach § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag (MStV):
Danielle Dahlstrom
8 The Green, Suite 16767, Dover, Delaware 19901, USA

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